Как открыть цветочный интернет-магазин в Беларуси: руководство по запуску бизнес-проекта

Без букета ароматных роз, изысканных гладиолусов, романтичных лилий или роскошных пионов не обходится ни одно торжественное событие. Цветы дарят на праздники, украшают ими интерьер, выращивают на подоконниках. Их покупают всегда, а значит — открытие цветочного интернет-магазина может стать прибыльным делом для белорусского предпринимателя.

При этом цветы относятся к категории скоропортящихся товаров. Их реализация требует немалых усилий и, к сожалению, нередко сопряжена с серьезными рисками. Но для современного предпринимателя — нет ничего невозможного. В сегодняшней статье расскажем, как открыть цветочный интернет-магазин и превратить его в доходный бизнес.

С чего начинается бизнес по продаже цветов онлайн

Интернет-магазин цветов можно открыть в качестве самостоятельного бизнес-проекта или дополнить им уже действующую оффлайн-точку. В мировой сети сегодня существует множество эффективных методик по привлечению платежеспособных покупателей. Игнорировать эти возможности — целенаправленно тормозить развитие своего бизнеса.

Однако создание веб-ресурса для онлайн-магазина и оформление виртуальной витрины — еще не гарантия взрывного роста продаж и расширения целевой аудитории. Кроме сайта и удобного интерфейса предпринимателю предстоит продумать массу важных нюансов, от которых напрямую зависит успех проекта.

Так например, организация хранения и доставки товаров играют первостепенное значение для цветочного бизнеса. Если не подойти к решению этих задач максимально ответственно, заработать на реализации цветов не удастся. Освоение онлайн-рынка в данной сфере — достаточно сложное дело.

Поэтому представители малого бизнеса не слишком часто задумываются о возможности занять свое место в цветочном бизнесе. К тому же крупные игроки давно поделили между собой основные торговые зоны, перетягивая львиную долю целевой аудитории. Но опускать руки и отказываться от запуска собственного бизнес-проекта — не лучшее решение. Отвоевать свое место «под солнцем» в онлайн-торговле цветочной продукцией при должном подходе все-таки реально.

Чтобы добиться успеха в данном бизнесе, следует акцентировать внимание на организации оперативной доставки товара и разработке максимально удобного сайта для пользователей.

Белорусские интернет-магазины предлагают богатый выбор цветов для любого случая

Распространенные ошибки начинающих предпринимателей

Чтобы минимизировать риски, сопутствующие запуску бизнес-проекта по реализации цветочной продукции через интернет, важно заранее знать об ошибках, которые чаще всего допускают предприниматели. Кто предупрежден — тот вооружен. Этот принцип работает в любой сфере бизнеса. Владельцу интернет-магазина цветов важно избежать следующих недочетов в работе:

  • Фотографий низкого качества в товарных карточках. Плохие изображения могут серьезно подорвать продажи интернет-магазина. Все фото должны быть яркими, четкими, привлекательными для потенциального покупателя. Рассматривая букет, пользователь должен почувствовать воображаемый аромат цветов, захотеть его приобрести. В противном случае он не сможет по достоинству оценить преимущества предлагаемого товара. Для создания фото целесообразно потратиться на профессионального фотографа. Поверьте, эти расходы многократно оправдают себя в перспективе.

Фото в карточке должно быть «живым» и привлекательным для потенциального клиента. Только так он сможет оценить достоинства предлагаемого товара

  • Чрезмерного количества графики и цветных картинок. Ваша задача — привлечь внимание посетителя сайта к реализуемой продукции, а не заставить рассматривать броские элементы интерфейса или витиеватые фоновые изображения. Яркие краски не дадут потенциальному клиенту сконцентрироваться на выборе цветов.
  • Наличия малоинформативных материалов на страницах ресурса и непрофессиональной верстки. Все это препятствует продвижению в поисковиках. Соответственно — о вашем интернет-магазине мало кто узнает. Опытные продавцы наполняют сайт полезной информацией, организуют специальные разделы, дополняют интерфейс различными расширениями, занимаются оптимизацией ресурса. Что также требует вложений, которые при грамотном подходе окупаются в ближайшей перспективе.
  • Сложного и продолжительного процесса совершения покупки. Не забывайте, что большинство потребителей, выбирающих товары в интернете, в первую очередь хотят сэкономить время. Они предпочитают взаимодействовать с максимально простыми и удобными сайтами, на которых можно оформить приобретение всего в пару кликов. Интуитивно понятный интерфейс, разнообразные варианты проведения оплаты, упрощенный процесс оформления заказа — вот ваши козыри, которые помогут выделиться на фоне конкурентов.
  • Отсутствия онлайн-консультанта на сайте интернет-магазина. Когда покупатель выбирает товар, у него практически со стопроцентной вероятностью возникают вопросы. Кто-то хочет уточнить детали проведения оплаты, кто-то интересуется нюансами формирования свадебного букета. Если своевременно не проконсультировать этих пользователей, они наверняка уйдут искать другое место, где можно получить всю необходимую информацию. В итоге продавать будете не вы, а ваши конкуренты.

Онлайн-менеджер отвечает на вопросы пользователей и способствует увеличению продаж интернет-магазина

  • Неправильного рекламирования продукта. Ограничивать рекламу раздачей визиток и расклеиванием объявлений на остановках общественного транспорта определенно не стоит. Предпринимателю, продвигающему свой бизнес-проект, важно использовать все доступные инструменты в интернет. Контекстная реклама, присутствие в соцсетях, тематические блоги — только так о вашем интернет-магазине узнают потребители.

Что учесть перед созданием интернет-магазина

Теперь поговорим о важных моментах, которые предстоит учесть перед созданием цветочного интернет-магазина. Чтобы торговая площадка работала и приносила доход, эти нюансы следует продумать в первую очередь:

  • Дизайн веб-ресурса. Качество оформления имеет огромное значение в привлечении потребителей. Основная задача продавца в этом плане — сделать сайт привлекательным, расположить к себе клиента. Для чего целесообразно использовать светлые оттенки, неброские фоновые изображения, читабельные шрифты. Покупателю должно быть комфортно выбирать товары на вашей виртуальной витрине.
  • Разработка уникального лого. Именно логотип делает ваш интернет-магазин узнаваемым. Обычно он отображается в виде иконки перед названием веб-страницы (торговой площадки). Создание логотипа также целесообразно доверить профессионалам, которые оформят его в соответствующем деятельности компании стиле.

Грамотно разработанный логотип делает компанию и интернет-магазин узнаваемыми

  • Подключение телефонного номера для прямой связи с потенциальными покупателями. Возможность в любой момент связаться с консультантом и задать интересующий вопрос — существенно упрощает процесс выбора товара и совершения покупки. Аналогичным образом работает клавиша заказа обратного звонка в удобное для клиента время.
  • Внедрение поисковой строки на странице интернет-магазина. Еще один важный момент, который не стоит упускать из виду. Строка поиска позволит клиентам оперативно подбирать нужный товар, а также повысит релевантность сайта в выдаче поисковиков.
  • Подготовка ассортиментного ряда онлайн-магазина к праздничным дням. Не забывайте, что в преддверии 14 февраля, 8 марта, 1 сентября и других значимых дней, в которые принято дарить цветы, необходимо иметь на складе соответствующий запас продукции. Однако перебарщивать с закупками не следует. Ведь цветы очень быстро портятся. Нераспроданный товар придет в негодность раньше, чем вы успеете возместить потраченные на него деньги.

Открытие цветочного интернет-магазина в Беларуси

Запуск бизнес-проекта по реализации цветов онлайн — достаточно сложная, но вполне реальная идея. Чтобы заработать на ее воплощении, предстоит основательно продумать основные этапы ведения бизнеса в данной сфере.

Формируем концепцию и изучаем целевую аудиторию

Формирование концепции цветочного интернет-магазина в первую очередь предполагает детальное рассмотрение особенностей ниши, в числе которых:

  • Восприимчивость бизнеса к сезонности. Безусловно, пользователи приобретают цветы в любое время года. Однако взрывной рост продаж стандартно наблюдается в кануны общеизвестных праздников: «День влюбленных», «8 марта», «день знаний». В это время продавцу стоит сосредоточиться на закупке большого количества товара, чтобы хорошо заработать.

Многие продавцы формируют на витринах специальные праздничные предложения. Например, предлагают букеты на 8 марта

  • Малая продолжительность хранения. Чтобы цветы оставались «в форме» как минимум 5-7 дней, придется потрудиться. Хранить растения необходимо при строго определенной температуре и уровне влажности. Для чего предстоит приобрести соответствующее оборудование. Некоторые особо ушлые предприниматели придают цветочной продукции товарный вид с помощью разных недобросовестных ухищрений. Сразу скажем — это опасная затея для бизнеса. Покупатели быстро распознают подвох, и ваша прибыль оставит желать лучшего.
  • Большое количество компаний-конкурентов на рынке. Многие бизнесмены давно оценили перспективы развития бизнес-проектов по реализации цветов через интернет. Поэтому заранее готовьтесь столкнуться с высокой конкуренцией. Организуйте собственное дело таким образом, чтобы клиенты захотели покупать ароматные букеты именно в вашем онлайн-магазине.

На начальном этапе запуска проекта важно определить потенциального клиента будущего интернет-магазина. Ориентируясь на его предпочтения и потребности, можно будет сформировать оптимальный ассортиментный ряд. Что, в свою очередь, позволит избежать напрасной траты денег. Итак, основной целевой аудиторией цветочного интернет-магазина являются:

  • Пользователи, приобретающие цветы (букеты, комнатные растения) для себя, родственников, друзей, близких. Это самый обширный сегмент целевой аудитории, в который входят как мужчины, так и женщины любого возраста. Эти покупатели предпочитают заказывать цветы на дом, поэтому всегда обращают внимание на условия доставки.

Условия доставки — первое, на что обращают внимание большинство клиентов цветочных интернет-магазинов

  • Дизайнеры по декору, организаторы праздников. Обычно заказывают товар оптом, привлекают к работе специалистов по флористике (многие цветочные интернет-магазины предлагают дополнительно услуги флориста). Нередко самостоятельно вывозят цветы на собственном или арендованном автомобиле.
  • Оптовые компании. Берут сразу много, заинтересованы в низкой стоимости, поэтому не слишком часто становятся клиентами небольших интернет-магазинов. Приобретают цветы с целью последующей перепродажи или для оформления объектов.

Важный момент — на первых порах ведения деятельности в цветочном бизнесе предпринимателя нередко пугает большое количество списанных растений. Заказали не то, слишком много, пришла партия ненадлежащего качества. Не переживайте — это вполне естественно для бизнесмена-новичка. Ситуация стабилизируется, как только вы сформируете оптимальный ассортиментный ряд, проработаете предложение и точно определите своего потенциального клиента.

Изучаем конкурентов на цветочном онлайн-рынке

Онлайн-торговля стремительно развивается. И владельцы цветочных магазинов в Беларуси уже успели по достоинству оценить перспективы продажи товаров в онлайн формате. Чтобы виртуальная витрина эффективно привлекала внимание потенциальных покупателей, необходимо сделать все возможное, чтобы пользователю было комфортно взаимодействовать с сайтом.

Не меньшее значение в этом плане имеет уникальность торгового предложения. В интересах предпринимателя наглядно продемонстрировать клиенту преимущества оформления заказа именно в его интернет-магазине.

Задача владельца интернет-магазина сделать так, чтобы потенциальный клиент увидел преимущества совершения покупки именно на этой торговой площадке

Сформировать по-настоящему привлекательное предложение можно только при условии детального изучения бизнес-деятельности компаний-конкурентов. Продавцу, выходящему на рынок, важно определить, чем конкретно другие бизнесмены привлекают внимание потребителей.

Стандартный анализ конкурентов предполагает поэтапное выполнение ряда действий:

  • Поиск компаний-конкурентов. Отыскать их совсем несложно с помощью популярных поисковиков или спецсервисов.
  • Деление конкурентных организаций на классы (прямые конкуренты, продавцы схожих товаров, продавцы идентичной продукции).
  • Детальный анализ конкурентов. Подразумевает рассмотрение методик оптимизации веб-ресурсов, которые применяют другие бизнесмены, изучение ассортимента их интернет-магазинов, особенностей коммуникации с клиентами и тому подобное.
  • Позиционирование. Обратите внимание на предложения конкурентов. Подумайте, чем сможете привлечь внимание клиентов именно вы. Постарайтесь выделиться на фоне других продавцов, создав уникальное предложение.

Уникальное торговое предложение — залог успеха вашего бизнес-проекта

  • Анализ ценовой политики компаний-конкурентов. Прежде чем устанавливать цены на товарные позиции в своем онлайн-магазины, поинтересуйтесь, как это делают другие предприниматели в вашей нише. Пытаться привлечь целевую аудиторию чрезмерно низкой стоимостью цветочной продукции — далеко не всегда оправданный выбор. В интернет-магазине должны быть представлены товары в разных ценовых сегментах для разных случаев.
  • Оценка достоинств конкурентов. Обратите внимание на пользовательские отзывы на сайтах других интернет-магазинов. Определите, что нравится их клиентам, а что их категорически не устраивает. Проанализируйте собранную информацию, чтобы превзойти своих соперников по части привлечения покупателей.

Формируем ассортиментный ряд

Это весьма непростой и самый ответственный этап в процессе открытия цветочного интернет-магазина. Формируя ассортимент, необходимо ориентироваться на концепцию своего интернет-магазина. Допустим, если вы продаете георгины круглый год — это ваша визитная карточка на фоне других цветочных магазинов. Кроме того при выборе товара следует:

  • Учитывать чувствительность бизнеса к сезонности. В весенний период цветут одни сорта растений, в летний — другие. Существуют и те, что радуют нас в любое время года.
  • Мониторить современные модные тенденции. Ведь мода диктует свои условия не только в плане предметов гардероба. Цветочные тренды давно прочно вошли в культуру организации праздников. Поэтому многие пользователи отслеживают новые направления, чтобы подарить не только красивый, но и актуальный по модным меркам букет.
  • Помнить про необходимость формирования праздничных предложений. Специальные букеты для свадебных мероприятий, цветы на 8 марта, к 1 сентября и так далее. Отдельно неплохо озадачиться составлением подарочных наборов, которые могут заинтересовать потенциальных покупателей. В наборах обычно присутствуют цветочные горшки, кашпо, грунт, конфеты, игрушки и многое другое.

Подобные подарочные наборы нередко заказывают для себя цветоводы-любители, которым нравится выращивать растения дома

Организуем доставку цветов из интернет-магазина

Этот пункт заслуживает особого внимания. Ведь скоропортящийся товар необходимо как можно быстрее доставить покупателю. В противном случае цветы потеряют свой товарный вид в процессе продолжительной транспортировки. Что объясняет позицию подавляющего большинства цветочных интернет-магазинов — доставлять букеты исключительно в рамках своего города или региона.

Доставлять заказы посредством общественного транспорта или на велосипеде, как делают многие нынешние курьеры — определенно не про цветочный бизнес. Чтобы цветы не потеряли товарный вид в дороге, необходимо привлечь к работе опытного доставщика с персональным автомобилем. Кроме того этот человек должен уметь общаться с людьми, при необходимости закрывать возражения, уточнять детали.

Также помните, что нередко букеты заказывают не просто на определенный день, а к конкретному времени. Соответственно вам придется организовать доставку таким образом, чтобы исключить опоздания курьера даже на несколько минут. Сделать это непросто, но вполне реально при желании. В противном случае ваш интернет-магазин обрастет горой жалоб и просто перестанет продавать.

Дополнительно не сбрасывайте возможность доставлять продукцию в соседние города. Для этого потребуется заключить соглашение с логистической компанией, имеющей машины с соответствующим оборудованием, контролирующим температуру перевозимого груза. Проще говоря — цветы придется перевозить в специальных холодильниках. Но на расстояние не более 100-300 километров.

Краткое резюме


В целом цветочная онлайн-торговля не намного отличается от реализации растений в обычных оффлайн-точках. Главное — предлагать потенциальным клиентам только качественные товары и обеспечивать удобные условия доставки. Ведь успех интернет-магазина во многом зависит от того, насколько точно вы сможете удовлетворить потребности потребителей.

Еще нет своего магазина?
Создайте интернет-магазин на платформе InSales
Всё для продаж уже внутри!
Возможно вам также будет интересно:

Как продвигать товарную карточку на маркетплейсе Ozon: полезные рекомендации ...

30.11.2022
Товарную карточку на маркетплейсе Ozon можно сравнить с продавцом в обычном магазине. Она так же ...

Как самозанятому в Беларуси открыть свой интернет-магазин: преимущества и нед...

28.11.2022
Более трети граждан Республики Беларусь сегодня предпочитают работать на себя. Ведь собственный б...

Как продавать одежду на маркетплейсах в Беларуси: выбор торговой площадки, ре...

23.11.2022
Предметы гардероба для женщин, мужчин и детей отлично продаются на маркетплейсах. Fashion-сегмент...

Как открыть интернет-магазин женской одежды в Беларуси: руководство по развит...

21.11.2022
Реализация одежды для женщин через интернет — прибыльная бизнес-идея, которая никогда не по...

Как открыть обувной интернет-магазин в Беларуси: руководство по запуску бизне...

16.11.2022
Онлайн-торговля обувью в Беларуси может стать прибыльным делом для предпринимателя. Туфли, кроссо...

Отправка товаров из Беларуси за границу: особенности экспорта продукции и обз...

14.11.2022
Многие белорусские предприниматели сегодня хотят продавать товары не только на территории Республ...

Как продавать товары на сайте объявлений «Куфар» в Беларуси: что покупатели ч...

09.11.2022
Сфера интернет-торговли стремительно развивается. Количество онлайн-платформ, на которых можно пр...

Поставщики игрушек для интернет-магазина в Беларуси: параметры выбора партнер...

07.11.2022
Бизнесмену, организующему онлайн-торговлю детскими игрушками, весьма непросто подобрать для своег...

Поставщики нижнего белья для интернет-магазинов в Беларуси: где искать, на чт...

02.11.2022
Нижнее белье — деликатная и очень востребованная товарная категория. Реализация таких издел...

Как продавать во «ВКонтакте» из Беларуси: рекомендации по продвижению продукт...

31.10.2022
Сегодня «ВКонтакте» является одной из наиболее популярных социальных сетей для реализ...

Начните бесплатно!

Получите все и сразу: поддержку 24х7, адаптивные шаблоны, рекомендации по продвижению

Создайте интернет-магазин за 1 день
Все для продаж уже внутри
Готовые шаблоны дизайна ・ Надежный хостинг ・ Помощь в продвижении ・ Поддержка 24×7 ・ Интеграции оплаты, доставки и 1С