Как открыть обувной интернет-магазин в Беларуси: руководство по запуску бизнес-проекта

Онлайн-торговля обувью в Беларуси может стать прибыльным делом для предпринимателя. Туфли, кроссовки, сапоги, босоножки — ходовой товар, который востребован независимо от экономической или социальной обстановки. Обувь нужна всем без исключения в любое время года. И сегодня мы поговорим о том, как открыть собственный обувной интернет-магазин. Разберемся в нюансах освоения ниши и представим подробное руководство по запуску бизнес-проекта.

Что важно учитывать при открытии обувного интернет-магазина

Преимущества торговли обувью через интернет уже оценили многие белорусские предприниматели. Решение об организации собственного дела в данной сфере все чаще принимают как начинающие, так и опытные бизнесмены. Проанализировав рынок Беларуси, можно сделать следующие выводы:

• Объемы продаж женской, мужской и детской обуви ежегодно возрастают. По усредненным данным каждый потребитель тратит на покупку обувных товаров порядка 250-300 белорусских рублей в месяц. Разумеется, человек не бежит каждый день за новой парой ботинок. Ведь обувь — не продукты питания. Но с началом сезона владельцы онлайн-магазинов неизменно отмечают резкое увеличение спроса.
• На белорусском рынке присутствует обувь зарубежного и отечественного производства. Но если раньше подавляющее большинство покупателей стремились приобрести товар, изготовленный за границей, сегодня чаще выбирают продукцию местного производство. Ее доля на рынке составляет чуть менее 50%.
• Самой ходовой является обувь эконом-сегмента. На нее приходится более 60% продаж. Около 30% — это объем продаваемой обуви в средней ценовой категории. И 10% — товары премиум-класса. Формируя ассортиментный ряд для своего онлайн-магазина, следует придерживаться примерно такого равновесия.

В нижнем ценовом сегменте находится обувь стоимостью до 100 белорусских рублей

• Климатические условия в Беларуси не позволяют приобрести одну пару, которая будет актуальна в летнем и зимнем сезоне. Для каждого времени года предстоит покупать соответствую обувь. Другими словами — обувной гардероб обновляется с завидной регулярностью. Учитывая то, что большинство пользователей покупают недорогие изделия, через 1-2 сезона ботинки/сапоги/босоножки требуют замены. Поэтому «мертвых» месяцев в обувном бизнесе попросту нет.
• На обувные товары можно сделать неплохую наценку. В ряде случаев она может достигать 150 и даже 200%. Но в интернет-магазинах, как правило, придерживаются политики умеренных цен. Ведь за возможность купить хорошую вещь по выгодной стоимости пользователи чаще всего и выбирают электронные торговые площадки.
• Спрос на обувные товары для женщин, мужчин и детей в любое время года остается высоким. Однако представительницы прекрасного пола покупают обувь примерно в 2-3 раза чаще.

В белорусских интернет-магазинах одинаково востребована обувь для мужчин, женщин и детей

Плюсы и минусы запуска бизнес-проекта

Реализация обуви через интернет — актуальный бизнес. К достоинствам ведения деятельности в данной нише можно отнести:

• Высокий спрос на обувные товары в любое время года. Особенно в период смены сезонов. Владельцу онлайн-магазина при этом важно соблюдать правила планирования товарных запасов. Если к осенне-зимнему сезону на складе останется большое количество босоножек, продать их, скорее всего, удастся не раньше следующего года.
• Доходность бизнеса по реализации обуви. Эта товарная категория позволяет сделать хорошую наценку. Поэтому при грамотной организации продаж предприниматель довольно быстро окупает вложенные средства и начинает получать стабильный доход.
• Возможность формировать коммерческие предложения на базе обширного ассортиментного ряда и менять его при необходимости. Например, продавец занимается продажей мужской обуви. При расширении бизнес-проекта он дополняет ассортимент кроссовками не только для мужчин, но и для женщин.
• Масса возможностей для формирования уникальных коммерческих предложений. На свое усмотрение продавец может подобрать особый ассортимент для своего интернет-магазина, способный удовлетворить определенный сегмент целевой аудитории. Допустим, продавать детскую ортопедическую или спортивную обувь.
• Минимизация затрат за счет отсутствия необходимости в приобретении дорогостоящего оборудования. Для организации онлайн-торговли обувными товарами достаточно будет арендовать складское помещение и закупить несколько стеллажей для хранения продукции.

Узкоспециализированные обувные онлайн-магазины также находят свою целевую аудиторию и являются востребованными на рынке

С преимуществами открытия обувного интернет-магазина в Беларуси мы разобрались. Теперь поговорим о трудностях, с которыми предприниматель может столкнуться в процессе организации онлайн-торговли. В качестве недостатков запуска бизнес-проекта стоит указать:

• Подверженность бизнеса постоянно меняющимся модным направлениям. Вышедшие из моды модели нередко остаются пылиться на складе и не продаются даже с хорошими скидками. Поэтому предпринимателю крайне важно следить за количеством закупаемой продукции. Ведь всего через 2-3 сезона она может оказаться неактуальной. Лучше приобретать товар небольшими партиями, но делать это чаще.
• Необходимость вложиться в первые поставки обуви для витрины интернет-магазина. Продавцу необходимо сформировать ассортимент хотя бы из 40-50 моделей разных размеров. Это приблизительно 400-500 пар, за которые придется заплатить из своего кармана.
• Большое количество продавцов, реализующих обувь на белорусском рынке. В обувной нише высокая конкуренция. Чтобы успешно продавать и сделать из небольшого онлайн-магазина прибыльное предприятие, предстоит серьезно продумать способы обойти своих конкурентов.

Все вышеперечисленные пункты нужно обязательно учитывать, прежде чем с головой бросаться в освоение обувной ниши.

Обувной бизнес подвержен влиянию изменчивых модных тенденций. Чтобы привлекать клиентов, необходимо предлагать им только актуальные товары

Выбор направления работы интернет-магазина

Открыть универсальный обувной онлайн-магазин весьма проблематично. Для старта проекта потребуется внушительная сумма на организацию большого склада и приобретение товара. Такая идея определенно не подойдет начинающему бизнесмену, ограниченному в финансовом плане. Поэтому большинство предпринимателей на начальном этапе берут за основу какое-то определенное направление.

В качестве актуальных направлений можно рассмотреть возможность продавать продукцию ручной работы, реализовать обувь больших размеров, предлагать только мужской, женский или детский ассортимент. Как вариант — спортивную обувь. Сегодня на рынке омечается настоящий кроссовочный бум. Не меньшим спросом пользуются разные модели кед.

Как бы то ни было, важно детально изучить востребованность выбранного сектора в регионе присутствия торговой компании. Сделать это можно с помощью статистических опросов в соцсетях или на специальных сайтах-опросниках.

На сайте специализированного интернет-магазина можно также предлагать обширный ассортимент и сопутствующие товары (носки, средства по уходу за обувью)

Определение целевой аудитории

При определении «своего» клиента не стоит опираться исключительно на половозрастные характеристики целевой аудитории. Гораздо важнее выяснить, чем увлекаются ваши потенциальные потребители, какой образ жизни ведут и что предпочитают. А также обязательно учитывать место жительства покупателей. Ведь предлагать валенки на юге, как и босоножки в северных регионах нецелесообразно.

Всю целевую аудиторию можно разделить на группы:

1. Покупатели, ведущие здоровый образ жизни. Эти люди предпочитают пешие прогулки, активно занимаются спортом. Поэтому чаще всего выбирают качественную спортивную обувь. В плане оттенков ассортимент ограничивать не следует. Представители старшего поколения склонны выбирать неброские цвета, молодежь — яркие расцветки.
2. Офисные сотрудники, придерживающиеся определенного дресс-кода. Здесь речь идет больше о деловом стиле. Такие клиенты ищут в интернет-магазинах туфли и ботинки классических моделей без выраженной фурнитуры. Главное — чтобы обувь была удобной и не доставляла дискомфорта при длительной носке.
3. Мужчины и женщины всех возрастов, которые бдительно отслеживают последние модные тенденции. Для таких покупателей очень важно приобрести трендовую обувь (как в журнале или в телевизоре). Цена и комфорт при этом особого значения не имеют.
4. Консервативные покупатели. Это приверженцы классики. Для представительниц прекрасного пола — элегантные черные туфли на шпильке. Мужчинам — строгие ботинки или оксфорды. Даже кеды такие клиенты выбирают исключительно синего цвета с белыми шнурками. Консерваторы — весьма обширный сегмент аудитории, который нельзя сбрасывать со счетов при формировании ассортимента.
5. Любители экспериментировать. В отличие от консерваторов на дух не переносят классику. Любят нестандартные модели с оригинальными каблуками, шнурками, принтом самых невероятных расцветок. Узнать, что конкретно следует предлагать клиентам-экспериментаторам в своем онлайн-магазине, можно на популярных модных блогах.
6. Покупатели, которые ценят удобство. Если предложить такому клиенту выбор между модной, красивой и удобной моделями — он предпочтет последний вариант. Даже если стоимость пары будет существенно выше. Простая форма, удобная подошва (чаще всего без каблука), минимум лишних элементов, затрудняющих носку — на такую обувь следует сделать акцент, ориентируясь на данную целевую аудиторию.

Элегантная классика всегда остается актуальной. Классические модели обуви пользуются спросом у мужчин и женщин

Владелец интернет-магазина может выбрать одно определенное направление или объединить сразу несколько. Пробуйте, экспериментируйте, меняйте ассортимент, чтобы понять, что лучше всего покупают клиенты вашей торговой площадки. Дополнительно рассмотрите еще три варианта:

• Реализация ортопедической обуви. Сегодня на белорусском рынке очень востребована детская ортопедическая обувь. Родители не жалеют средств, чтобы сохранить здоровье своих малышей. Поэтому с готовностью приобретают им специальные изделия.
• Продажа обуви очень маленьких и очень больших размеров. Потребители с нестандартным размером ноги нередко сталкиваются с проблемами выбора подходящей пары. В интересах предпринимателя удовлетворить их потребности. Если пользователь с большим или маленьким размером ноги однажды приобретет у вас качественный товар, он навсегда останется вашим постоянным покупателем.
• Экологичная обувь. Современные модные тренды приветствуют экологичность. Сторонники экостиля выбирают обувь из искусственных материалов (без натуральной кожи, замши или меха). Отдельно ценятся изделия из материалов вторичной переработки, что придает им особую этическую значимость.

Сегодня обувные интернет-магазины предлагают особым клиентам (веганам и экоактивистам) изделия из искусственных материалов. Экомех, экокожа и экозамша успешно заменили натуральные материалы

Организация поставок товара в интернет-магазин

О выборе партнера, который будет поставлять продукцию в интернет-магазин, необходимо задуматься еще на этапе планирования бизнес-деятельности. От того, насколько грамотно будут организованы поставки, напрямую зависит доходность проекта. В этом плане предпринимателю стоит обратить внимание на три варианта компаний-поставщиков, работающих на рынке Беларуси:

• Поставщики-дропшипперы. Это фабрики по производству обуви и перекупщики (оптовые организации), которые самостоятельно занимаются доставкой товара покупателю. А также обеспечивают его хранение на собственных складах. Владельцу электронной торговой площадки остается лишь демонстрировать товарные позиции на своей витрине и принимать расчет от клиентов. Неплохое решение для бизнесменов-новичков, не располагающих достаточным количеством средств на стартовом этапе.
• Оптовики. Оптовые компании закупают продукцию у производственных предприятий, а затем реализуют ее владельцам онлайн и оффлайн-магазинов небольшими партиями с увеличенным ценником. Хранить товарные позиции при таком партнерстве придется исключительно в своих складских помещениях, осуществлять доставку самостоятельно (или с привлечением курьерских служб). Что в целом предполагает гораздо больше ответственности. Однако именно оптовики нередко делают продавцам наиболее привлекательные предложения. Дают возможность закупать изделия малыми партиями, предоставляют отсрочку, неплохие скидки и бонусы. Поэтому сотрудничать с оптовыми поставщиками довольно выгодно.

«Мегастеп» — оптовый поставщик обуви в Беларуси

• Фабрики по производству обуви. С ними стремятся сотрудничать многие предприниматели, потому что именно производители предлагают клиентам лучшую стоимость. Плюсом ко всему — гарантируют надлежащее качество поставляемой продукции. Единственный минус — необходимость приобретать товар в больших объемах. Мелкий опт определенно не интересен производителям-гигантам. Однако некоторые средние и небольшие фабрики охотно сотрудничают с владельцами онлайн-магазинов.

Как вариант можно рассмотреть возможность производить обувь для интернет-магазина самостоятельно. Но это уже совершенно другой бизнес-проект, для реализации которого потребуются внушительные финансовые вливания.

Выбор товаров для витрины интернет-магазина

Универсальные обувные интернет-магазины стандартно делают акцент на большом количестве товаров для женщин. Представительницы прекрасного пола регулярно обновляют свой гардероб и имеют по несколько пар обуви на сезон. Ни одна модница не пройдет мимо новенькой трендовой модели, несмотря на то, что у нее на полке уже имеется несколько аналогичных пар.

Сильный пол отличают практичность и сравнительная непривередливость. Мужчины любят простую удобную обувь. Покупая пару, чаще всего изнашивают ее «до последнего». Только после этого озадачиваются приобретением обновки. Оформляют покупки в онлайн-магазинах примерно в 2-3 раза реже, чем женщины.

Обувь для детей — особая товарная категория. Ее покупают очень часто, потому что малыши быстро растут. Чаще всего пары хватает только на один сезон (и это в лучшем случае).

Обувь для детей — особая товарная категория, которая пользуется высоким спросом

В ассортиментный ряд универсального обувного онлайн-магазина можно включить:

• Классическую обувь. Для женщин будут актуальны закрытые и открытые модели черного, бежевого, белого оттенков. Мужчинам прекрасно подойдут строгие оксфорды, броги, лоферы в сдержанном стиле.
• Спортивную обувь. Кеды и кроссовки популярны среди людей разных возрастов. Их охотно носят даже те, кто не имеет никакого отношения к спорту. Стильные брендовые кроссовки — это модно, красиво и удобно.
• Обувь специального назначения (термостойкая, с защитой от химического и механического воздействия, поддающаяся стерилизации). Изделия для представителей определенных профессий, которые они носят на работе. К качеству такой обуви предъявляют особые требования, ведь от него нередко зависит безопасность работника.

Начинающим бизнесменам не стоит пытаться на старте сформировать полноценный ассортимент универсального обувного онлайн-магазина. Лучше сконцентрироваться на чем-то одном. Например, начать только с женской или спортивной обуви. Ну а со временем ассортиментный ряд торговой площадки можно расширить.

Разработка сайта для обувного интернет-магазина

Веб-ресурс для онлайн-магазина можно сделать самостоятельно, с помощью специалистов компаний, оказывающих услуги по созданию сайтов, а также выбрать для запуска бизнес-проекта CMS-систему. Начинающему предпринимателю лучше всего остановиться на третьем варианте. Потому что хорошая система управления контентом поможет максимально быстро организовать интернет-торговлю и сэкономить бюджет.

Изучая предложения на рынке, обратите внимание на облачную платформу inSales. Сервис предлагает клиентам оптимальные условия сотрудничества и обширные возможности по организации продаж через интернет-магазин.

Платформа inSales предлагает партнерам протестировать ее возможности в течение пробного периода (14 дней)

Каким бы способом не был разработан веб-ресурс, важно чтобы он соответствовал ряду обязательных параметров:

• Был понятным и простым для взаимодействия. При выборе обуви пользователь не должен продираться сквозь дебри разделов в поисках нужной товарной позиции. Чем быстрее он сможет отыскать товар и оформить покупку — тем лучше. Желательно, чтобы на выполнение целевого действия приходилось не более 2-3 кликов.
• Привлекательным в плане оформления. Внимательно подбирайте шрифты, не используйте агрессивные оттенки и громоздкие изображения. Постоянно оптимизируйте веб-ресурс и следите за работой каждого элемента интерфейса. С помощью платформы inSales вы получите доступ к большому количеству адаптивных шаблонов, что позволит вам сделать сайт с учетом собственных предпочтений.
• С функциональной адаптацией к работе на мобильных устройствах. Многие пользователи, выбирающие товары в интернете, предпочитают оформлять заказы с мобильных устройств. Заказывать обувь со смартфона или планшета значительно проще и удобнее. Как вариант — можно разработать специальное мобильное приложение для своего онлайн-магазина. Но на его разработку придется потратить немалую часть бюджета.

Дополнительно позаботьтесь о наличии разных коммуникационных каналов для взаимодействия с покупателями. Официальный сайт — это хорошо. Но в современных реалиях — недостаточно. Посетитель вашего интернет-магазина должен иметь возможность связаться с вами (или оформить покупку) разными способами. Через социальные сети, мессенджеры, с помощью формы обратной связи.

Подведение итогов

В заключении стоит напомнить предпринимателям о необходимости продвигать свой интернет-магазин и рекламировать товары. Ведь даже качественная обувь по доступной цене не будет продаваться сама по себе. О не нужно рассказать потенциальному потребителю. А сделать это можно с помощью:

• Грамотной SEO-оптимизации. SEO-продвижение не гарантирует максимально быстрый результат. Но с его помощью можно серьезно продвинуться в выдаче органики, что весьма на руку владельца интернет-магазина. Это стабильная реклама, которая не исчезнет из поля зрения потенциальных клиентов, когда кончатся деньги (как, например, в рекламном кабинете «Яндекс.Директ»).
• Контекстной рекламы. Платное рекламирование гарантирует быстрый эффект. Чтобы рационально использовать рекламный бюджет, следует рассмотреть разные варианты и выбрать оптимальный тариф для продвижения онлайн-магазина.
• Продуманного email-маркетинга. Вопреки ошибочному мнению, рассылка по электронной почте по-прежнему остается действенным способом рассказать о товаре или уникальном коммерческом предложении потенциальному потребителю.
• Популярных соцсетей. С помощью тематических сообществ и групп в социальной сети можно ощутимо расширить целевую аудиторию. Именно здесь отлично работает таргетированная реклама, о чем также важно помнить владельцу обувного интернет-магазина.

Открытие обувного онлайн-магазина в Беларуси является по-настоящему перспективным решением для бизнесмена. Изучайте рынок, оценивайте конкурентов, составьте портрет «своего» клиента и зарабатывайте в этой прибыльной бизнес-нише. Главное — не бояться расширять горизонты и пробовать новое.